Si la computadora se muestra en el monitor externo, la pantalla LCD o el cable interno de la pantalla LCD pueden estar defectuosos. Reemplace el cable LCD. Si eso no funciona, la pantalla LCD debe ser reemplazada y probablemente deberías ir al taller de reparación ya que reemplazar el monitor puede ser complicado. Antes de intentar esta reparación, haga lo siguiente para asegurarse de que no sea otra cosa.